1. Einleitung

1.1 Über diese Datenschutzerklärung

Thor Fortune Casino („Thor Fortune", „wir", „uns" oder „unser"), betrieben über die Domain thorfortunecasino-de.de, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt transparent und vollständig, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir diese verarbeiten, zu welchen Zwecken wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie als betroffene Person nach geltendem Datenschutzrecht haben.

1.2 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung der Website thorfortunecasino-de.de, einschließlich aller angebotenen Online-Glücksspieldienste, Kundenkonten, Zahlungsvorgänge, Kundensupport-Interaktionen sowie sonstiger Kommunikationswege (E-Mail, Live-Chat, Telefon). Sie gilt gleichermaßen für registrierte Nutzer wie für Besucher, die unsere Plattform ohne Registrierung aufrufen.

1.3 Anwendbares Recht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) in seiner jeweils gültigen Fassung. Sofern in dieser Erklärung auf andere Dokumente verwiesen wird – insbesondere auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen – sind diese Dokumente integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Thor Fortune.

1.4 Datenschutzbeauftragter (DSB)

Wir haben einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie bei allen Fragen zum Datenschutz kontaktieren können. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 13 dieser Erklärung.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen zu lesen. Alle drei Dokumente bilden gemeinsam den rechtlichen Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform.

2. Daten, die wir erheben

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Bei der Erstellung eines Spielerkontos erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Zugangsdaten: Benutzername (verschlüsselt gespeichertes Passwort)
  • Präferenzdaten: bevorzugte Sprache, Kommunikationseinstellungen

2.2 Identitäts- und Altersverifikationsdaten (KYC)

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Sorgfaltspflichten gemäß Geldwäschegesetz (GwG) und zur Sicherstellung des Minderjährigenschutzes sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Dazu erheben wir:

  • Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis oder Reisepass)
  • Ggf. Adressnachweis (Kontoauszug, Stromrechnung, nicht älter als 3 Monate)
  • Ggf. Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Kreditkartenkopie, geschwärzte Kartendetails)
  • Selfie oder Videoidentifikation (je nach Verfahren)

2.3 Finanzdaten und Transaktionsdaten

Im Rahmen von Einzahlungen, Auszahlungen und Spielaktivitäten verarbeiten wir:

  • Informationen zur gewählten Zahlungsmethode (IBAN, Kartentyp, E-Wallet-Kennung – keine vollständigen Kartennummern)
  • Transaktionshistorie (Beträge, Datum, Uhrzeit, Währung: Euro (€))
  • Kontostand und Bonusguthaben
  • Auszahlungsanfragen und Bearbeitungsstatus

2.4 Spiel- und Aktivitätsdaten

Gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrages sind wir zur Aufzeichnung von Spielverläufen verpflichtet. Wir erheben:

  • Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Verluste je Spielsitzung
  • Datum und Dauer der Spielsitzungen
  • Genutzte Spieltitel und Spielkategorien
  • Inanspruchnahme von Selbstbeschränkungstools (Einzahlungslimits, Spielpausen, Selbstsperren)

2.5 Technische und Nutzungsdaten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen erhoben:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp
  • Aufgerufene Seiten, Klickpfade, Verweildauer
  • Referrer-URL (Seite, von der Sie zu uns gelangt sind)
  • Zeitstempel der Zugriffe

2.6 Kommunikationsdaten

Wenn Sie Kontakt mit unserem Kundensupport aufnehmen, speichern wir:

  • Inhalt und Verlauf der Korrespondenz (E-Mail, Live-Chat, Kontaktformular)
  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
  • Sprache und Art der Anfrage
  • Maßnahmen zur Fallbearbeitung und Problemlösung

2.7 Keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten

Thor Fortune erhebt grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, politische Ansichten, religiöse Überzeugungen, biometrische Daten). Eine Ausnahme bildet der Fall, dass Sie diese Daten freiwillig im Rahmen eines Antrags auf Spielersperre aus gesundheitlichen Gründen (z. B. nachgewiesene Spielsucht) mitteilen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Schutz Ihrer eigenen vitalen Interessen (Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

3.1 Vertragserfüllung

Die primäre Verarbeitung Ihrer Daten dient der Erbringung unserer Online-Glücksspieldienste. Dazu zählen:

  • Erstellung, Verwaltung und Schließung Ihres Spielerkontos
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen in Euro (€)
  • Bereitstellung und Personalisierung des Spielangebots
  • Bearbeitung von Beschwerden und Kundenanfragen
  • Verwaltung und Gutschrift von Boni und Promotionen

3.2 Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Wir sind rechtlich verpflichtet, Ihre Daten zu folgenden Zwecken zu verarbeiten:

  • Alters- und Identitätsverifizierung (Mindestens 18 Jahre, gemäß deutschem Recht)
  • Geldwäscheprävention und Terrorismusfinanzierungsbekämpfung (GwG)
  • Überprüfung der Spielersperrdatei OASIS des Glücksspielstaatsvertrags
  • Aufzeichnung und Dokumentation von Spielverläufen
  • Steuerrechtliche Dokumentationspflichten
  • Beantwortung behördlicher Auskunftsersuchen

3.3 Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

Im Einklang mit unserem Engagement für verantwortungsvolles Spielen verarbeiten wir Ihre Spiel- und Aktivitätsdaten, um:

  • Anzeichen von problematischem Spielverhalten frühzeitig zu erkennen
  • Selbstbeschränkungstools bereitzustellen und deren Einhaltung sicherzustellen
  • Spielpausen und Selbstsperrungen technisch umzusetzen
  • Ihre Spielhistorie und Kontoauswertungen auf Anfrage bereitzustellen

3.4 Sicherheit und Betrugsbekämpfung

  • Erkennung und Unterbindung betrügerischer Aktivitäten und Mehrfachkonten
  • Überwachung auf Verdacht von Geldwäsche oder Manipulation
  • Sicherung der Integrität der Plattform
  • Analyse verdächtiger Zugriffsversuche und Sicherheitsvorfälle

3.5 Marketing und Kommunikation (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten für:

  • Versand von Newslettern, Angeboten und Promotions per E-Mail oder SMS
  • Personalisierte Spielempfehlungen basierend auf Ihrem Spielverhalten
  • Einladungen zu Turnieren, VIP-Aktionen und saisonalen Aktionen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen. Der Widerruf erfolgt über die Einstellungen in Ihrem Konto oder per E-Mail an support@thorfortunecasino-de.de.

3.6 Website-Analyse und Produktverbesserung

Auf Basis unserer berechtigten Interessen analysieren wir aggregierte Nutzungsdaten, um die technische Performance, Benutzerfreundlichkeit und das Spielangebot kontinuierlich zu verbessern.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten durch Thor Fortune stützt sich auf eine der nachfolgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Rechtsgrundlage Artikel DSGVO Anwendungsfall
Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung, Spielbetrieb, Kundensupport
Rechtliche Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. c KYC/AML-Prüfungen, OASIS-Sperrdatei, Spielverlaufsdokumentation, Steuerpflichten
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a Marketing-E-Mails, Newsletter, nicht-essentielle Cookies, personalisierte Werbung
Berechtigte Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f Betrugsbekämpfung, IT-Sicherheit, Website-Analyse, Produktverbesserung
Schutz vitaler Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. d Verarbeitung sensibler Daten bei Spielersperrung aus gesundheitlichen Gründen

4.1 Interessenabwägung bei berechtigten Interessen

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) stützen, haben wir sorgfältig geprüft, dass unsere Interessen Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen. Unsere berechtigten Interessen umfassen insbesondere die Sicherung der Plattformintegrität, die Betrugsabwehr und die Verbesserung unserer Dienste. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit zu widersprechen.

5. Datenweitergabe & Dritte

5.1 Grundsatz

Thor Fortune verkauft Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den nachfolgend genannten Fällen, auf Basis einer geeigneten Rechtsgrundlage und unter Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien.

5.2 Kategorien von Empfängern

5.2.1 Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere Weisung hin und im Rahmen verbindlicher Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) verarbeiten:

  • Zahlungsdienstleister: Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Banken, E-Wallet-Anbieter, Acquirer)
  • Spielsoftwareanbieter: Bereitstellung der Spieltitel und Spielumgebungen (RNG-zertifizierte Anbieter)
  • KYC-/AML-Dienstleister: Identitätsprüfung und Compliance-Screening
  • IT-Infrastruktur und Hosting: Server- und Cloud-Dienstleister (Datenspeicherung in der EU)
  • Kundensupport-Tools: Live-Chat- und Ticketing-System-Anbieter
  • E-Mail-Versand: Transaktionale und Marketing-E-Mail-Plattformen
  • Web-Analyse: Anbieter von Analyseplattformen (datenschutzkonform konfiguriert)

5.2.2 Behörden und Stellen kraft gesetzlicher Pflicht

Wir geben Daten an staatliche Behörden, Aufsichtsstellen und Strafverfolgungsbehörden weiter, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder aufgefordert sind:

  • Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) – inkl. Anbindung an die Spielersperrdatei OASIS
  • Steuerbehörden (im Rahmen steuerrechtlicher Meldepflichten)
  • Strafverfolgungsbehörden (bei begründetem Verdacht auf Straftaten)
  • Geldwäschebehörden (Financial Intelligence Unit, FIU) bei Verdachtsmeldungen nach GwG

5.2.3 Keine Datenweitergabe zu Werbezwecken Dritter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zum Zwecke deren eigener Direktwerbung weiter, es sei denn, Sie haben hierin ausdrücklich und gesondert eingewilligt.

5.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei der Nutzung folgender Zahlungsmethoden werden die jeweils erforderlichen Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt:

  • Visa & Mastercard (Kreditkarte und Debitkarte)
  • PayPal
  • Trustly (Sofortüberweisung)
  • Klarna (Sofortüberweisung / Pay Now)
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard (Prepaid-Voucher)
  • Giropay
  • Banküberweisung (SEPA)
  • MuchBetter

Jeder Zahlungsdienstleister verfügt über eigene Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, diese vor der Nutzung zur Kenntnis zu nehmen.

6. Cookies & Tracking-Technologien

6.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers bei einem erneuten Besuch und können verschiedene Funktionen erfüllen, von der technisch notwendigen Sitzungsverwaltung bis hin zu Analyse- und Marketingzwecken.

6.2 Von uns eingesetzte Cookie-Kategorien

Kategorie Zweck Einwilligung erforderlich? Speicherdauer
Technisch notwendig Sitzungsverwaltung, Login-Status, Spracheinstellungen, Sicherheitstokens Nein (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Sitzungsdauer bis 30 Tage
Präferenzen Speicherung Ihrer individuellen Einstellungen (Sprache, Layout) Ja Bis zu 12 Monate
Analyse & Performance Anonymisierte Auswertung des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Plattform Ja Bis zu 13 Monate
Marketing & Werbung Personalisierte Werbung, Affiliate-Tracking, Remarketing Ja (gesonderte Einwilligung) Bis zu 90 Tage

6.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Consent-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Zustimmung differenziert erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile der Website anpassen.

Zusätzlich können Sie Cookies direkt in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform erheblich einschränken kann.

6.4 Weitere Tracking-Technologien

Neben Cookies setzen wir folgende Technologien ein:

  • Web Beacons (Pixel): Kleinste Grafikdateien in E-Mails und auf Webseiten zur Öffnungsraten-Messung (nur mit Einwilligung)
  • Session Storage & Local Storage: Temporäre Speicherung von Sitzungsdaten im Browser
  • Fingerprinting (nur für Sicherheitszwecke): Geräteerkennung ausschließlich zur Betrugsprävention, nicht für Werbezwecke

7. Datensicherheit

7.1 Technische Schutzmaßnahmen

Thor Fortune setzt branchenführende technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung ein:

  • TLS/SSL-Verschlüsselung (256-Bit): Sämtliche Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt
  • Verschlüsselte Datenspeicherung: Sensible Daten (insb. Zahlungsdaten, KYC-Dokumente) werden verschlüsselt at-rest gespeichert
  • Passwort-Hashing: Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form (bcrypt/Argon2) gespeichert – wir kennen Ihr Klartext-Passwort nicht
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Optional für Ihr Spielerkonto, empfohlen für maximale Sicherheit
  • Firewall-Systeme & DDoS-Schutz: Mehrstufige Perimeter-Sicherheit zum Schutz der Serverinfrastruktur
  • Penetrationstests: Regelmäßige Sicherheitstests durch externe Experten

7.2 Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Striktes Prinzip der minimalen Datenzugänglichkeit (Need-to-know-Prinzip) für Mitarbeiter
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter mit Datenzugang
  • Verpflichtung aller Mitarbeiter zur Vertraulichkeit
  • Etabliertes Verfahren zur Erkennung und Meldung von Datenschutzverletzungen
  • Regelmäßige interne Datenschutz-Audits

7.3 Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden gemäß Art. 33 DSGVO benachrichtigen. Sofern die Verletzung ein hohes Risiko für Sie darstellt, werden wir Sie gemäß Art. 34 DSGVO unverzüglich und direkt informieren.

Wichtiger Hinweis: Kein System kann absolute Datensicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres, einzigartiges Passwort für Ihr Konto zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten.

8. Datenspeicherung & Löschfristen

8.1 Grundsatz der Speicherbegrenzung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).

Datenkategorie Aufbewahrungsdauer Rechtsgrundlage
Kontodaten (aktives Konto) Für die Dauer der Kontobeziehung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kontodaten nach Kontoschließung 5 Jahre nach Schließung GwG § 8, HGB § 257
KYC-Dokumente (Ausweiskopien) 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung GwG § 8 Abs. 4
Transaktionsdaten (Ein-/Auszahlungen) 10 Jahre (steuerrechtlich) AO § 147, HGB § 257
Spielverlaufsdaten 5 Jahre nach Ende der Spielsitzung GlüStV, GwG
Kundensupport-Korrespondenz 3 Jahre nach Fallabschluss Berechtigte Interessen / Verjährungsfristen
Server-Logs / IP-Adressen 7 Tage (danach Anonymisierung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Marketing-Einwilligungen (Protokoll) 3 Jahre nach Widerruf der Einwilligung Nachweispflicht Art. 7 DSGVO
Spielersperrungen (OASIS) Gemäß gesetzlicher Vorgabe (mindestens 1 Jahr nach Ablauf der Sperre) GlüStV

8.2 Löschprozess nach Kontoschließung

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht oder irreversibel anonymisiert. Sie haben das Recht, nach Ablauf der Fristen die Bestätigung der Löschung anzufordern (siehe Abschnitt 9).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfangreiche Rechte zu, die Sie gegenüber Thor Fortune jederzeit geltend machen können. Wir bearbeiten Ihre Anfragen kostenlos und innerhalb von einem Monat ab Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bei komplexen Sachverhalten kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.

📋 Auskunftsrecht (Art. 15)

Sie haben das Recht, Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, sowie über die Zwecke, Empfänger und Aufbewahrungsfristen.

✏️ Berichtigungsrecht (Art. 16)

Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

🗑️ Recht auf Löschung (Art. 17)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

⏸️ Recht auf Einschränkung (Art. 18)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprochen haben.

📤 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (z. B. CSV oder JSON) zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

🚫 Widerspruchsrecht (Art. 21)

Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen. Wir stellen die Verarbeitung dann unverzüglich ein.

🔄 Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3)

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

🤖 Automatisierte Entscheidungen (Art. 22)

Sie haben das Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung (inkl. Profiling) unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung entfaltet.

⚖️ Beschwerderecht (Art. 77)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – insb. beim Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (BfDI) oder der zuständigen Landesbehörde.

9.1 Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich schriftlich per E-Mail an privacy@thorfortunecasino-de.de oder postalisch an unsere Datenschutzabteilung wenden. Zur Verifizierung Ihrer Identität behalten wir uns vor, einen Identitätsnachweis anzufordern, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

9.2 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte haben Sie das Recht, sich an die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden:

  • Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
    Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn | www.bfdi.bund.de

Alternativ können Sie sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes wenden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

10. Internationale Datenübermittlungen

10.1 Grundsatz

Wir bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten vorrangig innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten und zu speichern. Soweit eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb des EWR) stattfindet, erfolgt diese ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44–49 DSGVO.

10.2 Garantien für Drittlandtransfers

Bei einer Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch folgende Maßnahmen sicher:

  • Standarddatenschutzklauseln (SCC) gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission für Drittländer mit gleichwertigem Schutzniveau
  • Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. End-to-End-Verschlüsselung) bei übermittelten Daten
  • Binding Corporate Rules (BCR) bei konzerninternen Übermittlungen

10.3 Ihre Rechte bei Drittlandtransfers

Sie haben das Recht, eine Kopie der jeweils angewandten Garantien für internationale Datenübermittlungen anzufordern. Bitte wenden Sie sich hierzu an privacy@thorfortunecasino-de.de.

11. Minderjährigenschutz

11.1 Mindestalter

Die Nutzung unserer Online-Glücksspielplattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Dies entspricht den gesetzlichen Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrages. Wir erheben und verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

11.2 Altersverifikation

Alle Nutzer sind bei der Registrierung verpflichtet, ihr Alter zu bestätigen. Im Rahmen des obligatorischen KYC-Prozesses überprüfen wir anhand amtlicher Ausweisdokumente, dass das Mindestalter von 18 Jahren erreicht ist. Konten, bei denen sich bei der Verifizierung ein Mindestalterverstoß herausstellt, werden unverzüglich gesperrt und alle damit verbundenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Mindestaufbewahrungsfristen gelöscht.

11.3 Hinweise für Erziehungsberechtigte

Falls Sie vermuten, dass ein Minderjähriger unter Verwendung Ihrer Daten oder ohne Ihr Wissen ein Konto auf unserer Plattform eröffnet hat, wenden Sie sich bitte unverzüglich unter support@thorfortunecasino-de.de an unseren Kundensupport. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und das entsprechende Konto sperren. Wir empfehlen Erziehungsberechtigten außerdem den Einsatz von Kinderschutz-Software, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu unterbinden.

Weitere Informationen zu unserem Minderjährigenschutz und zu verfügbaren Jugendschutzfiltern finden Sie in unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

12.1 Vorbehalt der Änderung

Thor Fortune behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, insbesondere bei Änderungen der geltenden Datenschutzgesetze, bei der Einführung neuer Dienste oder Verarbeitungsvorgänge, bei Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder aufgrund von behördlichen Anordnungen oder Empfehlungen.

12.2 Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung, die Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung erheblich berühren, werden wir Sie rechtzeitig und auf geeignetem Weg informieren – in der Regel per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse sowie durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website.

12.3 Überprüfung der aktuellen Fassung

Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets oben auf dieser Seite vermerkt. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig abzurufen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter thorfortunecasino-de.de/privacy-policy. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung erklären Sie sich mit der geänderten Fassung einverstanden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

12.4 Versionskontrolle

Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung werden archiviert und sind auf begründete Anfrage hin verfügbar. Die aktuelle Version ist Version 1.0 vom 03. September 2026.

13. Kontaktinformationen

13.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website thorfortunecasino-de.de ist der Betreiber von Thor Fortune Casino.

13.2 Kontakt für allgemeine Datenschutzanfragen

Thor Fortune Casino – Datenschutz

🌐 Website: thorfortunecasino-de.de

📧 Support & Allgemeine Anfragen: support@thorfortunecasino-de.de

📧 Datenschutz / DSB-Anfragen: privacy@thorfortunecasino-de.de

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität verifizieren und Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

13.3 Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ab Eingang. Bei komplexen oder umfangreichen Anfragen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern; in diesem Fall werden wir Sie innerhalb des ersten Monats entsprechend informieren.

13.4 Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung oder dem geltenden Datenschutzrecht erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

📍 Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn

🌐 www.bfdi.bund.de

13.5 Hilfe bei Spielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an eine der folgenden Beratungsstellen. Alle Angebote sind kostenlos und vertraulich:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) / Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG)
    Telefonberatung: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr)
    www.check-dein-spiel.de
  • Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS)
    Selbsthilfegruppen & Fachberatung bundesweit
    www.fachverband-gluecksspielsucht.de
  • Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
    Suchthilfeverzeichnis für lokale Beratungsstellen
    www.dhs.de
  • Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
    Informationen zu Spielerschutzmaßnahmen und OASIS-Sperrdatei
    www.gluecksspiel-behoerde.de
  • Caritas Deutschland
    Sucht- und Schuldnerberatung in ganz Deutschland
    www.caritas.de
  • gamblingAID Deutschland
    Online-Beratung und lokale Anlaufstellen
    www.gamblingaid.org/de

Weitere Informationen zu Selbstbeschränkungstools und Spielerschutzmaßnahmen finden Sie in unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.